Gioco Responsabile su Kassu Casino

Noi di Kassu ci impegniamo a garantire un ambiente di gioco sicuro e controllato per tutti i giocatori. Crediamo nel gioco responsabile: offriamo strumenti pratici e supporto chiaro per aiutare a mantenere il controllo e prevenire comportamenti problematici. Qui spieghiamo le nostre politiche e le opzioni a disposizione dei giocatori in Italia.

Principi di protezione del giocatore

La protezione dei giocatori è centrale per il nostro servizio. Applichiamo misure di verifica dell'età, controlli di conformità e procedure per individuare attività a rischio. Interveniamo prontamente in caso di segnalazioni, comportamenti sospetti o richieste di aiuto da parte dell’utente.

Strumenti per controllare l’attività di gioco

Mettiamo a disposizione varie opzioni che consentono di limitare e monitorare la propria attività direttamente dall’area personale:

Limiti di deposito

È possibile impostare limiti giornalieri, settimanali e mensili sui depositi. I limiti possono essere ridotti immediatamente. Le richieste di aumento possono prevedere un breve periodo di riflessione prima dell’attivazione.

Limiti di perdita e di puntata

Offriamo limiti sulle perdite e limiti individuali di puntata per sessione. Questi limiti aiutano a controllare la spesa e a evitare comportamenti impulsivi.

Limiti di tempo e pause dall’account

È possibile impostare promemoria di sessione, pause temporanee o time-out da 24 ore fino a diverse settimane per prendersi una pausa dal gioco senza chiudere definitivamente l’account.

Autoesclusione

Per chi ritiene di aver bisogno di una sospensione prolungata offriamo la possibilità di autoesclusione. Le opzioni vanno da periodi di almeno 6 mesi fino a esclusioni indefinite. Durante l’autoesclusione l’accesso all’account e le comunicazioni di marketing sono bloccati.

Segnali di comportamento problematico

Fattori che possono indicare un problema includono spese ricorrenti oltre le possibilità, gioco per recuperare perdite, aumento della frequenza delle sessioni, difficoltà a rispettare limiti impostati e isolamento sociale. Se notate questi segnali, valutate l’adozione immediata di limiti più stringenti o una pausa completa.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilite un budget mensile, attivate limiti di deposito, fissate limiti di tempo per sessione e non usate il gioco come soluzione a stress o problemi finanziari. Discutetene con familiari o amici di fiducia e utilizzate i promemoria di sessione per evitare di giocare troppo a lungo.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se serve assistenza professionale rivolgetevi ai servizi sanitari locali come i Servizi per le Dipendenze (Ser.D) o a gruppi di supporto come Gamblers Anonymous. Possiamo fornirvi informazioni sui contatti utili su richiesta e collaborare con i servizi competenti per garantire protezione e follow-up.